A www.ledego.hu honlapot a LED Fényforrás Kft. üzemelteti.

A LED Fényforrás Kft adatai:

Székhelye: 1063 Budapest, Szív utca 8.

Adószáma: 14687750-2-42

Cégjegyzékszáma: 01-09-915222

Bankszámlaszám: K&H Bank Zrt.: 10400171 50515048 55541006

Elérhetőségek:  E-mail: Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet.

Telefon: +36-30-396-2322

1.1 A rendelés menete:

A, Rendelés TELEFONON : Válassza ki a webáruház Termékek menüpontban az Ön által megrendelni kívánt fényforrást vagy alkatrészt, majd telefonon diktálja be ügyintézőnknek a termék pontos megnevezését és a megrendelő személy elérhetőségét (cím, telefonszám, e-mail cím).

Telefonszám: +36-30-396-2322

B, Rendelés E-MAILBEN:

Válassza ki a webáruház Termékek menüpontban az Ön által megrendelni kívánt fényforrást vagy alkatrészt, majd e-mailben írja le a termék pontos megnevezését, továbbá adja meg elérhetőségét (cím, telefonszám, e-mail cím).

Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet.

C, Rendelés WEBÁRUHÁZban:

A LED Fényforrás webáruházából elektronikus úton, a www.ledego.hu weboldalon keresztül lehet vásárolni. Elektronikus vásárlás esetén a termékek saját oldalán a kívánt mennyiségben a „KOSÁRBA RAKOM" ikonra klikkelve tudja az egyes termékeket a kosárba helyezni. A megrendelőlap kitöltésével lehet a rendelést elküldeni. A későbbi vásárlás megkönnyítése érdekében egyúttal regisztrál is. A megrendeléseket 2-5 munkanapon belül tudjuk szállítani, eltérő esetben erről értesítjük.

A webáruházban történt rendeléssel a vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot  és tisztában van a rendelés menetével.

1.2. Kézbesítési díj

A kiszállítás díja 10.000 Ft rendelés felett Pest megye területén INGYENES! Kollégánk előzetesen egyeztetett helyen és időpontban személyesen adja át Önnek a megrendelt árut, amely értékének kiegyenlítése készpénzzel történik.  Adatvédelem: A megrendelés során megadott adatok a megrendelés teljesítése és a megrendelés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében kerülnek tárolásra. A megrendelő által megadott adatok harmadik fél részére nem kerülnek átadásra. Az Ön adatainak kezelésekor Cégünk az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően jár el.

A vásárló köteles a kiszállításkor a csomagot tételesen ellenőrizni és a hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

1.3 Termékek árai

A honlapon feltüntetett árak az aktuálisan érvényes napi bruttó fogyasztói árak. Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja, valamint rajtunk kívülálló hibákért - legyen az nyomdai vagy technikai - felelősséget nem vállal. Amennyiben változik egy adott termék ára, cégünk tájékoztatja a vásárlót vagy e-mailben, vagy telefonon. Nagy mennyiségű megrendelések esetén személyes konzultációt és kedvezményt biztosítunk vásárlóinknak, ezzel kapcsolatban kollégáink állnak szíves rendelkezésére.

A vásárlók jogai:

1. Elállás joga

A 17/1999. Kormányrendelet „a távollevők között kötött szerződésekről" értelmében

a vevőnek a vásárlástól (átvételtől) számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely az alábbi feltételekkel vehető igénybe:

• Elállásra vonatkozó igényét e-mailben előre be kell jelentenie.
• Az elállási jog minden olyan termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza az eladóhoz, vagyis Ön beszerelheti a megvásárolt LED-fényforrásokat, és ha bármilyen okból nem elégedett külön indoklás nélkül a sérülésmentes lámpákat a gyári csomagolásba visszahelyezi (műanyag belső védőcsomagolás és papírdoboza), az eredeti számlát mellékelve becsomagolja és postán visszaküldi a 1063 Budapest, Szív utca 8. címre. Megsérült termékekre nem vonatkozik az elállás joga.
• A visszaküldött termékek számlán szereplő kifizetett értékét legkésőbb az áru megérkezését követő 8 munkanapon belül visszautaljuk a vevő által megadott bankszámlaszámra, de kérhet csereárut vagy az összeg beszámítását egy következő rendelés értékébe.
• Elállásra vonatkozó igénye esetén a visszatérítés nem vonatkozik az esetleges szállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelő visel, azokat a termékeket, amelyek bármilyen díjjal terheltek, nem áll módjában átvenni a szállítótól.
• Az elállásra vonatkozó jog nem vonatkozik azon termékek esetében, amit a Megrendelő kifejezett kérésére egyedileg készítettek el.

Az elállási jog részleteiről, a pontos kormányrendeletről a kékkel szedett részben, a tájékoztatót követően lent olvashat.

2. GARANCIA

A számlát kérjük, őrizze meg, mert az egyben garancialevélként is szolgál.
A LED Fényforrás Kft-től vásárolt, számlán szereplő LED termékekre rendeltetésszerű használat mellett 2 év - néhány külön jelzett LED-lámpák esetében 3 év - cseregaranciát biztosítunk. A jótállás megszűnik: szakszerűtlen használat során bekövetkezett károsodás esetén, elemi kár, javítási kísérlet esetén.
A hibásnak vélt terméket csak számlával, vagy annak fénymásolatával, a termék minden tartozékával, eredeti csomagolásban (belső műanyag védőcsomagolás és a lámpa papírdoboza), sérülésmentesen vesszük át, így kérjük, hogy ezeket is legyen szíves megőrizni.
Így tehát a vásárló a számlát és a lámpák gyári csomagolását az esetleges garancia érvényesítése céljából a garancia idejére meg kell, hogy őrizze!

A garancia érvényesítésének menete:

• A garancia érvényesítésre vonatkozó igényét e-mailben kérjük jelezni. Munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot.
• A hibásnak vélt sérülésmentes LED terméket tartozékaival, eredeti csomagolásban (műanyag belső védőcsomagolás és papírdoboza), számlával, vagy annak fénymásolatával együtt tudjuk elfogadni.
• A garancia a LED Fényforrás Kft székhelyén érvényesíthető, így az előzőekben említett módon küldje el a garanciális terméket a címünkre: 1063 Budapest, Szív utca 8. A szállítási költségek az ide vonatkozó kormányrendelet értelmében a vásárlót terhelik és amennyiben a csomag bármilyen díjjal terhelt cégünknek nem áll módjában átvenni.
• A visszaküldött hibás termék ellenében az eladó ugyanolyan típusú terméket küld. Amennyiben az adott típusú termék már nem szerezhető be, a vevő választhat, hogy a meghibásodott termék számlán szereplő vételárát visszakéri, vagy más termék vásárlásába történő beszámítását választja. Amennyiben a pénz visszafizetését kéri, úgy ezen igénytől számított 5 munkanapon belül utaljuk a vevő által megadott bankszámlaszámra.

A www.ledego.hu nem vonható felelősségre semmilyen formában vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet

a távollevők között kötött szerződésekről

A Kormány a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: Fvtv.) 55. §-ának e) pontjában foglalt felhatalmazás alapján a következőket rendeli el:

1. § (1) A rendelet hatálya arra a szerződésre terjed ki, amelyet gazdálkodó szervezet vagy magyarországi fióktelepe útján külföldi székhelyű vállalkozás (a továbbiakban együtt: gazdálkodó szervezet) és fogyasztó köt egymással a gazdálkodó szervezet áruértékesítő, illetve szolgáltató tevékenységi körében kizárólag egy vagy több távközlő eszköz használata útján (távollevők között kötött szerződés).

(2) A rendelet akkor alkalmazható, ha külön jogszabály a rendelet hatálya alá tartozó szerződésről eltérően nem rendelkezik.

(3) A rendelet hatálya nem terjed ki:

a) a pénzügyi szolgáltatási és a kiegészítő pénzügyi szolgáltatási, a biztosítási és a biztosításközvetítői, a befektetési szolgáltatási és a kiegészítő befektetési szolgáltatási tevékenységgel kapcsolatos szerződésre, valamint az önkéntes kölcsönös biztosító pénztári és a nyugdíjpénztári szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződésre;

b) automatából történő értékesítésre;

c) nyilvános távbeszélő állomás igénybevétele útján a távbeszélő szolgáltatást nyújtó szervezettel kötött szerződésre;

d) az építési szerződésre;

e) ingatlan tulajdonjogának vagy ingatlanra vonatkozó más jog megszerzésére irányuló szerződésekre, kivéve a bérleti szerződést;

f) az árverésen kötött szerződésre.

(4) A mindennapi fogyasztásra szolgáló áruk rendszeres házhoz szállítására vonatkozó szerződésre kizárólag a 7. § (2)-(3) bekezdése, a 8-11. § alkalmazható, az utazási szerződésre és az ingatlanok időben megosztott használati jogának megszerzésére irányuló szerződésre
pedig kizárólag a 9. § alkalmazható.

(5) E rendelet alkalmazásában távközlő eszköz: bármely eszköz, amely alkalmas a felek távollétében - szerződés megkötése érdekében - szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, az automata hívókészülék, a rádió, a videotelefon, videotex (mikroszámítógép képernyővel) billentyűzettel vagy érintőképernyővel, az elektronikus levél (e-mail), a távmásoló (telefax) és a televízió.

2. § (1) A gazdálkodó szervezet a szerződés megkötése előtt kellő időben köteles a fogyasztót tájékoztatni:

a) a gazdálkodó szervezet cégnevéről (nevéről), székhelyéről (lakóhelyéről), a külön jogszabályban meghatározott nyilvántartásba vételi számáról, adószámáról és telefonszámáról;

b) a szerződés tárgyának lényeges tulajdonságairól;

c) az ellenszolgáltatásról, beleértve az ellenszolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb fizetési kötelezettséget is;

d) szükség szerint a szállítás költségéről;

e) a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeiről;

f) az elállás jogáról (4-5. §);

g) a távközlő eszköz használatának díjáról, ha azt az alapdíjtól eltérően állapítják meg;

h) az ajánlati kötöttség idejéről;

i) a szerződés legrövidebb időtartamáról olyan esetben, amikor a szerződésben foglaltak teljesítésére folyamatosanvagy ismétlődően kerül sor.

(2) A gazdálkodó szervezet az (1) bekezdés szerinti tájékoztatási kötelezettségnek egyértelműen, közérthetően és pontosan, az igénybe vett távközlő eszköznek megfelelő módon köteles eleget tenni.

(3) Ha a gazdálkodó szervezet telefonon tesz szerződéskötésre ajánlatot a fogyasztónak, annak kezdetekor köteles közölni legalább cégnevét (nevét), székhelyét (lakóhelyét) és telefonszámát, valamint a fogyasztó figyelmét kifejezetten fel kell hívnia szerződéskötésre irányuló szándékára.

3. § (1) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztót a szerződés megkötése előtt kellő időben, de legkésőbb a szerződés megkötésekor a 2. § (1) bekezdésének a)-f) pontjában foglaltakról írásbeli tájékoztatóval vagy más, a szóbeli tájékoztatást megerősítő dokumentummal (a továbbiakban együtt: írásbeli tájékoztató) ellátni.

(2) Az írásbeli tájékoztatónak az (1) bekezdésben előírtakon felül tartalmaznia kell:

a) a 4. § szerinti elállási jog gyakorlásának feltételeit, módját és következményeit, ideértve a 4. § (5) bekezdésében, a 6. §-ban és a 7. § (3) bekezdésében foglaltakat, továbbá azt az esetet is, amikor a fogyasztót az 5. § alapján az elállás joga nem illeti meg;

b) a gazdálkodó szervezet azon telephelye (fiókja) vagy egyéb szervezeti egysége címét, ahol a fogyasztó kifogásait érvényesítheti;

c) a szavatosság, illetve a jótállás feltételeit, valamint a teljesítést követően igénybe vehető kiegészítő szolgáltatás (alkatrészellátás, javítószolgálat) biztosítását;

d) a szerződés megszüntetésének lehetőségét, ha az határozatlan időre szól, vagy tartama az egy évet meghaladja.

(3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltak nem alkalmazhatóak távközlő eszköz útján egyetlen alkalommal nyújtott olyan szolgáltatás esetében, amelynek ellenértékét a távközlő eszköz üzemeltetője részére kell megfizetni. A fogyasztót azonban ilyen esetben is tájékoztatni kell a gazdálkodó szervezet (2) bekezdés b) pontjában meghatározott címéről.

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.

(2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.

(3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja.

(4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.

(5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot

a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ;

c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztóutasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;

e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;

f) szerencsejáték-szerződés esetében.

6. § (1) Ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben a gazdálkodó szervezet által nyújtott kölcsön [Fvtv. 2. § d) pont] fedezi, a fogyasztó 4. § szerinti elállási jogának gyakorlása a fogyasztási kölcsönszerződést is felbontja.

(2) A fogyasztó a gazdálkodó szervezetnek a fogyasztási kölcsönszerződés felbontásából eredő kárát nem köteles megtéríteni, és tőle kamat vagy egyéb költség sem követelhető. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti a fogyasztótól a kölcsönszerződés megkötéséből eredő kárának megtérítését, feltéve, hogy a kölcsönszerződésben ezt a kár elemeinek és összegszerűségének meghatározásával kifejezetten kikötötte, és a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.

(3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltakat kell megfelelően alkalmazni, ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben harmadik személy által nyújtott fogyasztási kölcsön (a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény 2. számú melléklete III. 5. pont) fedezi, feltéve, hogy a fogyasztási kölcsönszerződés a pénzügyi intézmény és a gazdálkodó szervezet előzetes megállapodásán alapul. A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó elállásáról a pénzügyi intézményt haladéktalanul értesíteni.

7. § (1) A felek eltérő megállapodása hiányában a gazdálkodó szervezet a fogyasztótól kapott felszólítás kézhezvételétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

(2) Ha a gazdálkodó szervezet a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése a gazdálkodó szervezetet nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

(3) Ha a gazdálkodó szervezet a szerződésben meghatározott módon helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással teljesít, a 4. § szerinti elállási jog gyakorlása folytán az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a gazdálkodó szervezetet terhelik. A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással történő teljesítésről a gazdálkodó szervezet egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni.

8. § (1) A gazdálkodó szervezet nem követelhet a fogyasztótól ellenszolgáltatást, ha olyan árut értékesít, illetve olyan szolgáltatást nyújt, amelyet korábban a fogyasztó nem rendelt meg.

(2) A fogyasztó nyilatkozatának elmulasztása esetén sem lehet vélelmezni a gazdálkodó szervezet ajánlatának - hallgatólagos - elfogadását.

9. § (1) A fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy a gazdálkodó szervezet a szerződéskötés céljából automata hívókészüléket, illetve távmásolót (telefaxot) használjon.

(2) Ha külön jogszabály eltérően nem rendelkezik, a gazdálkodó szervezet a fogyasztó kifejezett tiltakozásának hiányában használhat olyan, közvetlen kapcsolatot lehetővé tevő távközlő eszközt, amely nem tartozik az (1) bekezdés hatálya alá.

10. § A gazdálkodó szervezetet terheli annak bizonyítása, hogy a rendeletben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének eleget tett, a határidők betartására vonatkozó előírásokat megtartotta, valamint a fogyasztó 9. §-ban előírt hozzájárulását beszerezte.

11. § (1) A fogyasztó a rendeletben meghatározott jogáról érvényesen nem mondhat le.

(2) A rendeletben foglaltaktól csak a fogyasztó javára lehet eltérni.

12. § (1) Ez a rendelet 1999. március 1-jén lép hatályba, rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötött szerződésekre kell alkalmazni.

(2) E rendelet hatálybalépésével egyidejűleg a házaló kereskedésről szóló 44/1998. (III. 11.) Korm. Rendelet 4. §-ának (1)-(2) bekezdésében a „nyolc napon belül" szövegrész helyébe a „nyolc munkanapon belül" szövegrész lép.

(3) Ez a rendelet a Magyar Köztársaság és az Európai Közösségek és azok tagállamai között társulás létesítéséről szóló, Brüsszelben, 1991. december 16-án aláírt Európai Megállapodás tárgykörében, a megállapodást kihirdető 1994. évi I. törvény 3. §-ával összhangban az Európai Parlamentnek és a Tanácsnak a távolban kötött szerződések tekintetében a fogyasztók védelméről szóló 97/7/EK irányelvével összeegyeztethető szabályozást tartalmaz.